| |
Használati útmutató és gyakori kérdések
Kérdések-válaszok
1. Mit találhatok az Utazzitthon.hu weboldalon?  részletek
2. Milyen szolgáltatásokat ajánlanak az oldalon? részletek
3. Miért nincs az oldalon több ezer szállásajánlat? részletek
4. Miért jó nekem az Utazzitthon.hu-n foglalni? részletek
5. Mit kapok a visszaigazolásban? részletek
6. Mennyi idő múlva kapok visszaigazolást? részletek
7. Hol kell fizetni? részletek
8. Mikor érdemes lefoglalni a szállást? részletek
Weblap működése
1. Ország felbontása részletek
2. Látnivaló keresése részletek
3. Program keresése részletek
4. Szállás keresése részletek
5. Akciók és csomagok részletek
6. Foglalás részletek
1. Mit találhatok az Utazzitthon.hu weboldalon?
Minőségi és a szerkesztők által ajánlott szálláshelyeket ugrás az oldara
Aktuális programokat az egész országban ugrás az oldara
Városok, tájegységek látnivalóit ugrás az oldara
2. Milyen szolgáltatásokat ajánlanak az oldalon?
Szállásfoglalás ugrás az oldara
Programajánló és programfoglalás ugrás az oldara
Reptéri transzfer ugrás az oldara
Autóbérlés ugrás az oldara
Ajándékutalvány küldés ugrás az oldara
3. Miért nincs az oldalon több ezer szállásajánlat?
Törekszünk arra, hogy minél szélesebb körű kínálattal tudjunk szolgálni, de csak olyan szálláshelyeket ajánlunk, amik az általunk felállított feltételeknek megfelelnek. Szeretnénk megkönnyíteni a szálláskereső helyzetét, hogy csak minőségi ajánlatot kaphasson bármely kategóriában. A szálláshelyek mindegyikét személyesen meglátogatjuk, hogy meggyőződéssel tudjunk Önnek személyes ajánlatot adni.
4. Miért jó nekem az Utazzitthon.hu-n foglalni?
Csatlakozhat a törzsvendég -programhoz
ugrás az oldara
Hírlevelet kaphat havi rendszerességgel akciókról és programokról ugrás az oldara feliratkozás
Részvétel az ajándék akciókban ugrás az oldara
Csak egy e-mailjébe vagy telefonhívásába kerül, és mi megpróbáljuk megoldani minden kérését
Garantáljuk az árat és a lefoglalt szobát, hogy ne érje meglepetés ugrás az oldara
Teljeskörű tájékoztatást kaphat a szállásokkal és a környék programjaival, látnivalóival kapcsolatban.
5. Mit kapok a visszaigazolásban?
A foglalás részletes adatait
Térképet
Programajánlót
Látnivaló ajánlót
hogy néz ki?
6. Mennyi idő múlva kapok visszaigazolást?
Munkaidőben 15 percen belül válaszolunk Önnek, ezt követően a foglalást még azon a munkanapon visszaigazoljuk.
7. Hol kell fizetni?
A legtöbb esetben a szálláshelyen kell fizetni a visszaigazolásban található összeget. Kivételt képez, ha csoportos foglalásról, magánszálláshelyről, illetve egyes szálllodáknál kiemelt (ünnepi) időszakra történő foglalásról van szó, ugyanis ekkor előleg fizetése szükséges. (Ezt a szállások saját oldalán a "Fontos információk" között feltüntetjük.)
8. Mikor érdemes lefoglalni a szállást?
Kiemelt időszakokban, ünnepekkor érdemes min. 1 hónappal előre lefoglalni a szállást.
Hétvégére: hétfő-kedd
Hétköznapra: 1-2 nappal az érkezés előtt
Weblap működése
1. Ország felbontása
Régiók elérhetők ugrás az oldara
főoldal térképről illetve az alatta lévő szöveges osztásból
minden oldalról: főmenü / régiók
minden szállás/látnivaló/program navigációs sávjából: „ Dél-Dunántúl > Szekszárd és környéke > Dunaföldvári rendezvények 2005-ben”
Tájegységek elérhetők ugrás az oldara
régiók oldaláról a térkép alatt lévő szöveges osztásból
minden oldalról: főmenü / régiók/ tájegység
minden szállás/látnivaló/program navigációs sávjából:„ Dél-Dunántúl > Szekszárd és környéke > Dunaföldvári rendezvények 2005-ben”
Települések elérhetők
ugrás az oldara
tájegységek oldaláról a térkép alatt lévő szöveges osztásból
látnivalók összefoglaló oldaláról
minden szállás/látnivaló navigációs sávjából: „ Dél-Alföld > Békés > Szarvas > Bolza-kastély”
2. Látnivaló keresése
Gyorskereső:
Gyorskeresővel a legkönnyebb keresni. Írja be a szót „ Árpádkori templom” és rögtön kiadja a találatokat. A szavak a szövegben bárhol szerepelhetnek. Helye: minden oldalról jobb oldali menü
Csoportosított keresés:
Régiók ( pl.: ugrás az oldara) / Tájegységek oldalain középen találhatók a típusonkénti látnivalók. Rákattintva a képre, az adott látnivaló oldalára ugorhat (a képen tartva az egeret a látnivaló neve felvillan). Ha egy típuson belül (pl. Természeti érték) az összes további látnivalót szeretné megnézni, akkor kattintson a „Még több…” szóra. Itt megtalálja a régióban található összes csoportosított látnivalót. Ha többre kíváncsi átmehet más régiókba is.
Helye: -
Települések látnivalói: ugrás az oldara
Minden település lap alján összefoglaltuk a településen található –általunk ajánlott- látnivalókat. Minden foglalásnál a város látnivalóit nyomtatható formában elküldjük Önnek. Helye: települések oldala
3. Program keresése
Kétfajta programot ajánlunk. Az egyik a tájegységekben található program, a másik a szálláshelyek programja.
Program kereső funkció mindkét típusú programra rákereshet : neve, típusa (csak tájegység program), ideje és helye szerint. Helye: minden programkereső oldalon, főoldali ajánló ("Aktuális ajánlataink") ugrás az oldara
Hotel Programok:
Döntse el, melyik régióban keres hotel programot. Válassza ki a régiót, majd a „Hotel Programok” címszó alatt megtalálja tájegységekre osztva, milyen szálláshely programokat ajánlunk Önnek. Helye: Főmenü/programajánló, főoldali ajánló ("Aktuális ajánlataink")
Tájegység Program:
A tájegység programokat típusokra osztottuk, tehát ha Ön pl. „könnyűzenei” programot keres, akkor ezt jelölje ki a lenyíló menüből. A keresés gombra kattintva kiadja a könnyűzenei programok listáját régiókra bontva. Helye: Régiók programjai, főoldali ajánló ("Aktuális ajánlataink")
A szállások oldalán alul listáztuk az adott tájegység programjait:
ugrás az oldara
Egy adott régióban található összes programot a következőképpen találja meg: Főmenü/Programajánló/keresett régió kiválasztása
ugrás az oldara
Az oldalunkon lévő összes programot a főmenüben lévő "programajánló" gombra kattintva tekintheti meg:
ugrás az oldara
4. Szállás keresése
1. Gyorskereső:
Gyorskeresővel a legkönnyebb keresni. Írja be a szót „ Palota” és rögtön kiadja a találatokat. A szavak a szövegben bárhol szerepelhetnek. Helye: minden oldalról jobb oldali menü, főoldalon paraméterek szerint hol van?
2. Kategorizálás:
A szálláshelyeket kategóriákra osztottuk, hogy a keresést megkönnyítsük.
Szálláshely típusa: Hotel, Panzió, Apartman, stb. Helye: minden oldalról főmenü/szálláshely, főoldal alján: szálláskereső
Turizmus fajtája: Családbarát, Wellness, stb. Helye: minden oldalról főmenü/ turizmus, főoldal alján: szálláskereső hol van?
3. Országrészenkénti kereső:
Régió oldalon lévő hotelkereső csak az adott régióban található szállásokra alkalmazható hol van?
Tájegység oldalon: az összes szállást listázza az adott tájegységben hol van?
Város oldalon: összes szállást listázza az adott településen
5. Akciók és csomagok – időszakos kedvezményes ajánlatok
Összes akció listázása: a főmenüben lévő "akciós ajánlatok" hol van? gombra kattintva tekintheti meg, ezen belül: régiók, kiemelt időszak vagy ajánlattípus, dátum, szálláshely szerinti keresés Helye: Főmenü / akciók ugrás az oldara
Minden szálláshely oldalán megtalálja az adott szállás akcióit és csomagajánlatait a jobb oldali menüben hol van? ugrás az oldara
Akció / csomag foglalása: hol van? ugrás az oldara
A szálláshely akció/csomag oldaláról közvetlenül foglalható. A foglalásnál ki lehet választani a szálláshely akció/csomag ajánlatát
6. Foglalás
1. Válasszon, hogy érdeklődik vagy konkrét foglalási szándéka van
2. Jelölje ki a szálláshely nevét a bal oldali listából (a szálloda oldaláról keresés nélkül közvetlenül a szálloda foglalási adatlapjára juthat)
Foglalás esetén
3. Töltse ki a szobatípust, az időszakot, a létszámot, valamint egyéb igényeit
4. Ha csomagot vagy akciós ajánlatot választ, kattintson a megfelelő sorra
5. Kattintson a "megjelölt foglalás árkalkulációja" gombra
6. Töltse ki a személyes adatait
7. Küldje el a foglalást
Érdeklődés esetén
3. Töltse ki a személyes adatokat
4. Adja meg a tartózkodás időszakát és a szobatípust
5. Küldje el az érdeklődést
Egyéb
Ha a kiválasztott szálláshely rendelkezik szabad szobákkal, foglalását aznap visszaigazoljuk a megadott e-mail címre. Kérjük, hogy a pontosabb foglalás érdekében külön kívánságait a "Megjegyzés" rovatban szíveskedjen feltüntetni!
Figyelem! A kalkulált ár csak tájékoztató jellegű, a visszaigazolásban szereplő árat kérjük figyelembe venni!(Pl. a gyermekekre vonatkozó kedvezmények, esetlegesen igényelt külön szolgáltatások miatt.)
A teljes összeg a szálláshelyen fizetendő, ha erre az árkalkuláció alatti egyéb infomációban nincs utalás.
|
|
